Details
Lead-Management
Prozesse - Menschen - Datenessentials
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9,99 € |
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| Verlag: | Gabler |
| Format: | |
| Veröffentl.: | 29.04.2024 |
| ISBN/EAN: | 9783658445355 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 40 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
<p>Lead-Management ist eine der großen Herausforderungen im Vertrieb, da die Neukundengewinnung immer bedeutsamer wird. Dieses <em>essential </em>erläutert, wie durch den parallelen Ausbau der drei Basisdimensionen: Prozesse, Menschen und Daten Lead-Exzellenz erreicht werden kann. Hierzu sind zunächst die Rahmenbedingungen zu analysieren und zu bewerten. Anschließend müssen die Prozesse in eine Prozesslandkarte eingebunden, die Kompetenzprofile den neuen Anforderungen angepasst und die Datenbasis vervollständigt werden.<br>
Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.</p>
Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.</p>
<p>Einleitung.- Grundlagen Lead-Management.- Rahmenbedingungen des Lead-Managements.- Der Lead-Management-Prozess.- Künstliche Intelligenz (KI) im Lead-Management.- Exzellenz im Lead-Management.- Checkliste zur Einführung eines Lead-Managements.- Fazit und Ausblick.</p>
<p>Prof. Dr. Ulrich Vossebein war Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Hochschule Mittelhessen.<br>
Gabriele Hildmann ist Geschäftsführende Gesellschafterin der KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH in Kronberg im Taunus.<br>
Prof. Dr. Stefan Wengler ist Professor für Marketing und Vertrieb sowie Leiter der Forschungsgruppe "Empirical Research & User Experience" an der Hochschule Hof.</p>
Gabriele Hildmann ist Geschäftsführende Gesellschafterin der KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH in Kronberg im Taunus.<br>
Prof. Dr. Stefan Wengler ist Professor für Marketing und Vertrieb sowie Leiter der Forschungsgruppe "Empirical Research & User Experience" an der Hochschule Hof.</p>
<p>Lead-Management ist eine der großen Herausforderungen im Vertrieb, da die Neukundengewinnung immer bedeutsamer wird. Dieses <em>essential </em>erläutert, wie durch den parallelen Ausbau der drei Basisdimensionen: Prozesse, Menschen und Daten Lead-Exzellenz erreicht werden kann. Hierzu sind zunächst die Rahmenbedingungen zu analysieren und zu bewerten. Anschließend müssen die Prozesse in eine Prozesslandkarte eingebunden, die Kompetenzprofile den neuen Anforderungen angepasst und die Datenbasis vervollständigt werden.<br>
Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.</p>
<p><br>
<strong>Der Inhalt</strong></p>
<ul>
<li>Grundlagen des Lead-Managements</li>
<li>Rahmenbedingungen des Lead-Managements</li>
<li>Der Lead-Management-Prozess</li>
<li>Künstliche Intelligenz (KI) im Lead-Management</li>
<li>Exzellenz im Lead-Management</li>
<li>Checkliste zur Einführung eines Lead-Managements</li>
</ul>
<p><br>
<strong>Die Autoren</strong><br>
<strong>Prof. Dr. Ulrich Vossebein</strong> war Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Hochschule Mittelhessen.<br>
<strong>Gabriele Hildmann</strong> ist Geschäftsführende Gesellschafterin der KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH in Kronberg im Taunus.<br>
<strong>Prof. Dr. Stefan Wengler</strong> ist Professor für Marketing und Vertrieb sowie Leiter der Forschungsgruppe "Empirical Research & User Experience" an der Hochschule Hof.</p>
Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.</p>
<p><br>
<strong>Der Inhalt</strong></p>
<ul>
<li>Grundlagen des Lead-Managements</li>
<li>Rahmenbedingungen des Lead-Managements</li>
<li>Der Lead-Management-Prozess</li>
<li>Künstliche Intelligenz (KI) im Lead-Management</li>
<li>Exzellenz im Lead-Management</li>
<li>Checkliste zur Einführung eines Lead-Managements</li>
</ul>
<p><br>
<strong>Die Autoren</strong><br>
<strong>Prof. Dr. Ulrich Vossebein</strong> war Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Hochschule Mittelhessen.<br>
<strong>Gabriele Hildmann</strong> ist Geschäftsführende Gesellschafterin der KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH in Kronberg im Taunus.<br>
<strong>Prof. Dr. Stefan Wengler</strong> ist Professor für Marketing und Vertrieb sowie Leiter der Forschungsgruppe "Empirical Research & User Experience" an der Hochschule Hof.</p>
Dauerhafte Wettbewerbsvorteile durch Excellence im Lead-Management Vermeidung von ineffizienten und kostenintensiven Fehlentwicklungen im Lead-Management Kompakte Darstellung mit klarem Handlungsbezug
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