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Inhaltsverzeichnis  A Operative Instrumente1 ABC-Analyse 1.1 Was ist eine ABC-Analyse? 1.2 Mögliche Anwendungsbereiche 1.3 So wird die ABC-Analyse durchgeführt1.4 Maßnahmen abhängig von den Klassen auswählen 1.5 Zeitmanagement und Organisation mit der ABC-Analyse verbessern2 Auftragsgrößenanalyse2.1 Was ist die Auftragsgrößenanalyse? 2.2 Ermittlung der Auftragsgrößenstruktur 2.3 Bearbeitungszeiten und -kosten je Auftrag ermitteln 2.4 Ermitteln und Festlegen des Handlungsbedarfs 2.5 Potenzialanalyse von Kleinkunden 2.6 Maßnahmenauswahl zur Verbesserung der Auftragsgrößenstruktur 2.7 Maßnahmen zur Verbesserung der Geschäftsbeziehungen mit kleinen Stammkunden3 Berichtswesen und Kennzahlen 3.1 Berichte 3.2 Kennzahlen 3.3 Wichtige Kennzahlen4 Break-even-Analyse 4.1 Was ist eine Break-even-Analyse? 4.2 So berechnet man den Break-even-Punkt5 Deckungsbeitragsrechnung 5.1 Was ist eine Deckungsbeitragsrechnung? 5.2 Einstufige Deckungsbeitragsrechnung 5.3 Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung 5.4 Kundendeckungsbeitragsrechnung 5.5 Preisuntergrenzen berechnen6 Engpassanalyse 6.1 Was ist eine Engpassanalyse? 6.2 Ermittlung des optimalen Produktionsprogramms7 Investitionsrechnungsverfahren 7.1 Was ist die Investitionsrechnung? 7.2 Statische Investitionsrechnungsverfahren 7.3 Dynamische Investitionsrechnungsverfahren8 Liquiditätsplanung 8.1 Was ist eine Liquiditätsplanung? 8.2 Kurzfristige Liquiditätsplanung 8.3 Langfristige Liquiditätsplanung 8.4 Maßnahmen zur Liquiditätsverbesserung9 Nutzenprovision 9.1 Was ist eine Nutzenprovision?9.2 Vor- und Nachteile der Nutzenprovision 9.3 So funktioniert die Nutzenprovision10 Operative Planung 10.1 Was ist eine operative Planung? 10.2 Umsatzplanung 10.3 Plan-Ist-Vergleich11 Projektcontrolling 11.1 Was sind Projekte? 11.2 Diese Aufgaben hat das Projektcontrolling 11.3 Projektcontrolling in den Projektphasen12 Rabattanalyse 12.1 Was ist eine Rabattanalyse? 12.2 Rabatte müssen in der Kalkulation berücksichtigt werden 12.3 Die Gewährung zusätzlicher Rabatte13 Verkaufsgebietsanalyse 13.1 Was ist eine Verkaufsgebietsanalyse? 13.2 Wie läuft eine Verkaufsgebietsanalyse ab?14 XYZ-Analyse 14.1 Was ist die XYZ-Analyse? 14.2 Wie wird die XYZ-Analyse durchgeführt? 14.3 Ergänzungsmöglichkeiten mit anderen Controlling-Instrumenten  B Strategische Instrumente15 Balanced Scorecard 15.1 Was ist eine Balanced Scorecard? 15.2 Die Dimensionen der Balanced Scorecard 15.3 Die Balanced Scorecard einführen - grundsätzliches Vorgehen16 Benchmarking 16.1 Was ist Benchmarking? 16.2 Internes und externes Benchmarking 16.3 Möglicher Ablauf eines externen Benchmarking-Projekts17 Eigen- oder Fremdbezug? 17.1 Aufgaben an Dienstleister auslagern17.2 Vor- und Nachteile des Fremdbezugs 17.3 Vorgehensweise bei der Entscheidungsfindung18 Konkurrenzanalyse 18.1 Was ist eine Konkurrenzanalyse? 18.2 In acht Arbeitsschritten zur Umsetzung19 Lebenszykluskostenrechnung 19.1 Was ist eine Lebenszykluskostenrechnung? 19.2 Die Lebensphasen von Produkten 19.3 Die Lebenszyklen eines Produkts 19.4 Vorteile und Nachteile einer Lebenszykluskostenrechnung19.5 Einführung der Lebenszykluskostenrechnung20 Portfolio-Analyse20.1 Was ist eine Portfolio-Analyse? 20.2 Mögliche Einsatzfelder der Portfolio-Analyse 20.3 Vorgehensweise am Beispiel der Marktanteils-Marktwachstums-Matrix 20.4 Nachteile der Portfolio Analyse und mögliche Kritikpunkte21 Potenzialanalyse 21.1 Was ist eine Potenzialanalyse? 21.2 Möglicher Ablauf einer Potenzialanalyse 21.3 Nicht genutzte Potenziale erschließen22 Prozesskostenrechnung 22.1 Was ist eine Prozesskostenrechnung? 22.2 So funktioniert die Prozesskostenrechnung 22.3 Die Grenzen der Prozesskostenrechnung23 Risikocontrolling 23.1 Was ist Risikocontrolling? 23.2 Welches Bedrohungspotenzial ist vorhanden? 23.3 Risikomanagement und -controlling 23.4 Risikocontrolling24 Strategische Lückenanalyse 24.1 Was ist eine strategische Lückenanalyse? 24.2 Soll-Wird-Vergleich25 SWOT-Analyse 25.1 Was ist eine SWOT-Analyse? 25.2 So wird die SWOT-Analyse durchgeführt26 Zielkostenmanagement und -rechnung 26.1 Was sind Zielkostenmanagement und -rechnung? 26.2 Methoden der Zielkostenrechnung 26.3 Kostenmanagement der Zielkostenrechnung 26.4 Sieben Schritte zur Durchführung der KomponentenmethodeIndex   

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