Details
Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
Mit gelungenen Texten gewinnen und bindenessentials 1. Aufl. 2017
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4,99 € |
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| Verlag: | VS Verlag |
| Format: | |
| Veröffentl.: | 08.02.2017 |
| ISBN/EAN: | 9783658166601 |
| Sprache: | deutsch |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
<p>Dieses <i>essential</i> vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses <i>essential</i>s.</p>
<ul></ul>Kommunikation statt Sachbearbeitung: die Perspektive der Spender einnehmen.- Kleine Korrespondenz-Geheimnisse mit großer Wirkung.- Corporate Language: dynamisch und argumentativ schreiben statt langweilig und belehrend.- Klassische Korrespondenz-Situationen: Anfrage, Dank, Kündigung, Lob.<br><ul></ul>
<p><b>Dr. Norbert Franck</b> war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.</p>
<div>Dieses <i>essential </i>vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses <i>essentials</i>.</div><div><b>Der Inhalt</b></div><div><ul><li>Kommunikation statt Sachbearbeitung: die Perspektive der Spender einnehmen<br></li><li>Kleine Korrespondenz-Geheimnisse mit großer Wirkung<br></li><li>Corporate Language: dynamisch und argumentativ schreiben statt langweilig und belehrend<br></li><li>Klassische Korrespondenz-Situationen: Anfrage, Dank, Kündigung, Lob<br></li></ul></div><div>Die Zielgruppe</b></div><div><ul><li>Fundraising- und Kommunikationsverantwortliche in NPOs, die Floskeln und verstaubte Formulierungen über Bord werfen, Spaß am Texten und kreative Schreib-Routine entwickeln wollen<br></li><li>Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen<br></li></ul></div><div><b>Der Autor</b></div><div>Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.</div><div><br></div>
Korrespondenz ist Kommunikation Für Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen sehr geeignet So gelingen Briefe und E-Mails, die Sympathie wecken Lebendige Formulierungen ohne verstaubte Floskeln Includes supplementary material: sn.pub/extras
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