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Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb


Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Eine Analyse am Beispiel der Dortmunder Philharmoniker im Theater Dortmund
Young Academics: Betriebswirtschaftslehre, Band 1 1. Auflage

von: Gabriel Cuypers

34,00 €

Verlag: Tectum-Verlag
Format: PDF
Veröffentl.: 24.01.2023
ISBN/EAN: 9783828879669
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 169

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Beschreibungen

In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung.
GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.

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