Mit diesem sich streng an der Praxis orientierenden Buch konnen Sie Mitarbeitergesprache schnell vorbereiten und auch in heiklen Situationen mit mehr Sicherheit argumentieren. Die von A-Z ausformulierten Mustergesprche beinhalten zugleich viel Wissen, Ideen und Tipps, z.B. zu Mitarbeitereinfhrung und psychlogisch heiklen Situationen mit guten Argumenten und bewhrten Techniken erfolgreicher Gesprchsfhrung. Viele Formulierungsideen sind auch fr zuweilen notwendige deutliche, klare und harte Standpunkte zu finden. Moderne zeitgemsse Themen wie Projektgratulation, Internetmissbrauch, Burnout, Motivationsgesprche, besonderen Einsatz, Diplomabschlsse usw. mit konkreten Anerkennungs- und Motivationsideen einerseits heikle Konfliktgesprche wie Vorgesetztenprobleme, Kndigungen, sexuelle Belstigung, fehlende Fhrungsqualitten, innere Kndigung, Alkoholismus andererseits kommen zur Sprache - um nur einige Beispiele zu nennen. Dutzende von Gesprchstipps mit konkreten Beispielen geben ebenfalls Untersttzung: Die besten Fragen, gehemmte Mitarbeiter zu aktivieren, Vielredner stoppen und neueste Erkenntnisse zu Konfliktgesprchen Kndigungsgesprche und Kndigungsandrohungen aus mehreren Grnden (Leistung, Fhrungsmngel, Fehlverhalten, wirtschaftliche Grnde usw.) werden ebenfalls angegangen. Arbeitsrechtliche Informationen (Datenschutz, Kndigung, Freistellung, Kndigungsandrohung, Arbeitszeiten usw.) geben zustzliche Gesprchs- und Rechtssicherheit.