Details

Neue Kunden für den Reisemarkt - die Generation Z


Neue Kunden für den Reisemarkt - die Generation Z

Tourismus kompakt
1. Auflage

von: Sara Blum

16,00 €

Verlag: UVK
Format: PDF
Veröffentl.: 12.07.2021
ISBN/EAN: 9783739881218
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 211

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Neue Anforderungen an die Tourismusbranche!

Die Generation Z reist rund um den Erdball, inszeniert sich gerne selbst und – sie ist stets online. Aus der touristischen Perspektive ist gerade diese Generation hochinteressant, denn sie unterscheidet sich im Hinblick auf touristische Interessen klar von den vorherigen. Sara Blum beleuchtet das Reiseverhalten mithilfe unterschiedlicher Szenarien. In der Folge stellt sie zentrale touristische Handlungsempfehlungen vor – etwa das Einbinden von Augmented und Virtual Reality sowie von künstlicher Intelligenz in touristische Dienstleistungen.
Das Buch richtet sich an Tourismuswissenschaft und -praxis.
Szenarioentwicklung: Theorie und Methodik
Im Detail: Die Generation Z
Szenariotechnik: Reiseverhalten der Generation Z
Szenarien für das Reiseverhalten der Generation Z
Konsequenzen für den Reisemarkt
Sara Blum M.A. arbeitet an der Hochschule Bremen. Sie studierte dort den Master International Studies of Leisure and Tourism.

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