slide:ology: Oder die Kunst, brillante Präsentationen zu entwickeln

slide:ology: Oder die Kunst, brillante Präsentationen zu entwickeln

Nancy Duarte

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1. Auflage 2009

Die Originalausgabe erschien 2008 unter dem Titel
slide:ology – The Art and Science of Creating Great Presentations bei O’Reilly Media, Inc.

Authorized German translation of the English edition of Slide:ology ISBN 9780596522346 © 2008
Nancy Duarte. This translation is published and sold by permission of O’Reilly Media, Inc.

Für alle Abbildungen liegt das Copyright bei der Autorin oder sie wurden von ihr lizensiert, es sei denn, es wurde darauf hingewiesen, dass das nicht der Fall ist.

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slide:ology und verwandte Trademarks sind Warenzeichen von O’Reilly Media, Inc.

Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek
Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der
Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten
sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar.

Lektorat: Inken Kiupel, Köln
Korrektorat: Sibylle Feldmann, Düsseldorf
Satz: Conrad Neumann, München
Umschlaggestaltung: Diandra Macias, Mountain View, CA
Art Director: Diandra Macias, Mountain View, CA
Designer: Michaela Kastlova, Menlo Park, CA
Produktion: Karin Driesen, Köln
Belichtung, Druck und buchbinderische Verarbeitung: Media-Print, Paderborn

Dieses Buch ist auf 100% chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt.

O’Reilly Verlag Balthasarstr. 81 50670 Köln 0221/9731600 0221/9731608 kommentar@oreilly.de

Für meine Kunden, meine Mitarbeiter, meine Familie und meinen Schöpfer. War das eine Achterbahn!

Leserstimmen zu slide:ology

„Nun, da Nancy dieses Buch veröffentlicht hat, haben Sie keine Ausrede mehr für langatmige, öde und nutzlose Präsentationen.“

Guy Kawasaki Mitbegründer von Alltop, Autor von The Art of the Start

„Ein atemberaubendes Buch! Nancy hat das seit langem überfällige Handbuch über die Kunst, brillante Präsentationen zu entwickeln, geschrieben. Wenn Sie dieses Handwerk ernsthaft betreiben, können Sie kaum ohne die Lektüre dieses Buchs auskommen. Lesen Sie es gründlich, behalten Sie es im Kopf und geben Sie es weiter.“

Seth Godin Autor von Really Bad PowerPoint

„Die erfolgreichsten Redner auf der TED verbreiten ihre Ideen nach den zeitlosen Prinzipien dieses unschätzbaren Buchs. Wir werden künftig unseren Referenten dieses Buch schicken, sobald sie die Teilnahme an der Konferenz bestätigen!“

Tom Rielly TED Conferences

„Schon seit Jahren bitte ich Nancy, ihr Wissen und ihre Erfahrung aus 20 Jahren in Buchform zu veröffentlichen. Mit slide:ology hat sie nun alle Erwartungen übertroffen. Jeder Referent wird diese Enzyklopädie des Foliendesigns verschlingen, die Seite für Seite Theorie, Prinzipien, Anekdoten, Beispiele und Fallstudien aus der Praxis liefert. Das Buch wird jahrelang als Referenzwerk immer neben Ihrem Laptop liegen. Jetzt gibt es keine Ausrede mehr, langweilige, alte Gliederungspunkte zu bringen – es ist Zeit, die Kraft Ihrer eigenen visuellen Storys zu entfesseln!“

Cliff Atkinson Autor von Beyond Bullet Points

„Endlich hat jemand den lang ersehnten Nachfolger zur Tufte-Trilogie geschrieben!“

Raymond Nasr Ehemaliger Director of Communications bei Google

„Dieses Buch muss man genießen wie einen guten Wein oder wie Jazzmusik. Es liest sich leicht und wird Sie zu einem besseren Referenten machen. Ich freue mich jetzt schon darauf, dass die Qualität von Präsentationen bald weltweit ansteigt. Die Ursache dafür wird sich bis zu diesem Buch zurückverfolgen lassen.“

Ric Bretschneider, Senior Program Manager, Microsoft PowerPoint

„Wenn Sie jemals in einer Geschäftsumgebung Präsentationen halten müssen, sollten Sie unbedingt Nancy Duartes Buch slide:ology besitzen. Es handelt nicht nur von Folien und Design – es geht vielmehr um Kommunikation und Inspiration. Dieses Buch wird jedem – Anfänger wie Profi – helfen, Präsentationen mit links zu meistern. Einfach und kreativ.“

Bert Decker CEO, Decker Communications, Inc.

„Nancy Duarte hat’s raus. Sie hat verstanden, dass das Design von Präsentationsfolien den Referenten unterstützen und nicht bloß hübsche Bildchen liefern muss. Die Anforderungen ihres Geschäfts verleiten Designer allzu oft, Slides in der gefürchteten Dokument-als-Präsentation-Fasson zu liefern, einem Zwischending, das keinen der beiden Zwecke wirklich erfüllt, weil es nicht Fisch und nicht Fleisch ist. Nancy hat diesem Druck schon immer Widerstand geleistet, indem sie ihren Kunden gegenüber die zentrale Bedeutung guter Grafiken betonte. Jetzt hat sie ihre Konzepte eloquent für ihre Leser aufbereitet. Vom ersten Satz an, in dem Präsentationen als Grundlage der Geschäftskommunikation charakterisiert werden, liefert sie solide Bausteine für effektives Grafikdesign.“

Jerry Weissman Autor von The Power Presenter

„Duartes einfacher, einzigartiger Designansatz, hilft Geschichten zu entwickeln, die im Gedächtnis bleiben.“

Robert Haskitt Director of Marketing, Microsoft Advertising

slide:ology ist ein wunderschön gestaltetes, praktisches Handbuch zur Erstellung von Präsentationen mit hoher visueller Wirkung. Nancy Duarte bezieht sich auch auf ältere Werke, bringt jedoch eine frische, neue Sichtweise in diesen Erstling ein. Andere Autoren konzentrierten sich darauf, gute Präsentationen durch Planung, Organisation, professionelles Schreiben und Rhetorik zu entwickeln, aber niemand hat bisher den wirkungsvollen Einsatz visueller Mittel in Präsentationen in den Mittelpunkt gestellt. Nancy schafft eine gute Balance zwischen Theorie und Praxis in einem Buch, das randvoll mit visuellen Beispielen ist.“

Tom Crawford CEO, VizThink

Danksagungen

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Vorwort

Im Jahr 1987 bat mich meine Frau Nancy, Bewerbungen zu verschicken, um eine „richtige“ Arbeit zu suchen. Sie war nicht überzeugt davon, dass meine Geschäftsidee, Grafiken auf meinem neuen MacPlus 512k-Computer zu basteln, jemals zünden würde. Doch zu unserer großen Überraschung tat sie das. Bis dahin wurden Präsentationen meist im 35-mm-Format gehalten und von professionellen Grafikdesignern erstellt. Präsentationssoftware wurde mit dem Ziel entwickelt, Designer aus diesem Prozess herauszuhalten: Fortan sollte es jedem, der einen Computer besaß, möglich sein, Präsentationen selbst zu erstellen. So auch uns.

Präsentationssoftware war tatsächlich eine tolle Erfindung. Aber es erwies sich als Fehler, dass das Design in diesem Prozess nur noch eine untergeordnete Rolle spielen sollte. Um es mit Thoreau zu sagen: „Wir sind das Werkzeug unserer Werkzeuge geworden.“

Meine Tochter Rachel malte die Story auf der gegenüberliegenden Seite, um in Bildern zu erklären, worin heute das Problem von Präsentationen liegt. Diese wunderbare Geschichte visualisiert in knappen Worten die Gefahr, bei einer Präsentation die Zuhörer orientierungslos zurückzulassen – ganz ähnlich, wie es Rotkäppchen im Wald erging. Irgendwie geht die Fähigkeit, eine gute Geschichte zu erzählen, verloren, sobald eine Präsentationssoftware dazukommt.

Präsentationssoftware wird überleben, und die Geschichten, die Unternehmen heute zu erzählen haben, gehören zu den innovativsten und inspirierendsten, die es je gab. Aber diese Geschichten werden in einem Präsentations-Framework begraben, das die Geduld des Publikums auf die Probe stellt, anstatt seine Kreativität zu fördern.

Aus diesem Grund hat Nancy zwei Jahre lang mit Herz und Seele an diesem Buch geschrieben. Unser ganzes Haus war zugeklebt mit gelben Zetteln und im „Urlaub“ wurde alles noch einmal umgewälzt. Oft wachte ich mitten in der Nacht auf, fand ihre Seite des Betts leer und hörte ihre Tastatur leise klicken, während sie eine weitere Idee zu diesem Buch niederschrieb.

Schon vom ersten Entwurf an dachte ich: „Das Buch ist brillant.“ Es wird Ihr Dasein als Referent verändern, wenn Sie sich die hier gezeigten Prinzipien zu Herzen nehmen. slide:ology hat das Zeug, DAS Nachschlagewerk für die Erstellung wirkungsvoller Präsentationen zu werden; es ist ein Muss für alle, die Präsentationen halten.

Ich bin ungemein stolz auf das, was Nancy geschafft hat. Sie hat ihr Wissen und ihre Berufserfahrung aus vielen Jahren der Zusammenarbeit mit den besten Marken und Vordenkern der Welt genommen und meisterhaft in dieses Werk gegossen.

Machen Sie sich auf Inspirationen gefasst!

Mark Duarte

Gründer/CFO, Duarte

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Kurze Geschichte visuellen Erzählens

15000 v. Chr.

3000 v. Chr.

500 v. Chr.

950 n. Chr.

1350 n. Chr.

1845 n. Chr.

Höhlenmalereien

Die 2.000 Bilder in den Höhlen von Lascaux in Frankreich erzählen Geschichten mittels Figuren, Abfolge und Bewegung. Als ältestes Beispiel der Welt für visuelles Erzählen zeigen die Malereien, dass schon sehr früh Bilder als Bedeutungsträger verwendet wurden.

Ägyptische Reliefs

Große, piktografische Wandverzierungen vermitteln Tausenden von Betrachtern komplizierte Gedanken. Hieroglyphische Symbole, die zugleich als repräsentative Bilder und phonetische Komponenten funktionieren, erheben die größeren Bilder zu einer Mischung aus visueller und verbaler Kommunikation.

Öffentliche Reden

Die Griechen waren Vorreiter im Studieren und Praktizieren von Redekunst und Logografie. Jahrhunderte später wurde die Ars oratoria (die Kunst der öffentlichen Rede) in Rom zum Kennzeichen beruflicher Kompetenz, besonders unter Politikern und Anwälten.

Kirchenfenster

Vor der Erfindung der Druckerpresse vermittelte die Kirche den Gläubigen, die zumeist nicht lesen konnten, Geschichten über Heilige und Figuren der Bibel durch das farbenfrohe Medium der Buntglasfenster. Die Botschaften blieben haften.

Balkendiagramme

Bischof Nicole Oresme erschuf ein „Proto-Balkendiagramm“, um Variablen in ein Koordinatensystem einzuzeichnen. Zum Glück fehlen darin die modernen Verzierungen, die nur ablenken.

Comics

Der Schweizer Künstler Rudolphe Töpffer entwickelt den Vorläufer der heutigen Comics, indem er komplette Geschichten in Bildern erzählt, die sowohl Zeichnungen als auch Text enthalten.

1945 n. Chr.

1950 n. Chr.

1987 n. Chr.

1992 n. Chr.

2003 n. Chr.

2007 n. Chr.

Overheadprojektor

Die Polizei beginnt, Overheadprojektoren für die Identifikationsarbeit zu benutzen. Bald folgen Mi-litär, Bildungsbereich und Firmen.

35-mm-Diashow

Der 35-mm-Diaprojektor ermöglicht Profis, Ideen sequenziell einem größeren Publikum zu vermitteln. Die Pionierfirma Genagraphics berechnet für proprietäre Folien zwischen 300 und 1.500 Dollar pro Stück.

PowerPoint

Ein Klick geht um die Welt. PowerPoint 1.0 debütiert für den Macintosh. Plötzlich kann jedermann Folien entwerfen. Ob das gut oder schlecht ist, wird kaum hinterfragt.

PCs in jedem Büro

PCs stehen auf jedem Schreibtisch, und wichtige Unternehmenskommunikation entwickelt sich von gedruckten Dokumenten zu digitalen Präsentationen. Die Hersteller von 35-mm-Folien sterben fast über Nacht aus.

Kognitiver Stil von PowerPoint

Edward Tufte schreibt „The Cognitive Style of PowerPoint“. Darin behauptet er, PowerPoint habe die Qualität der Analysen beeinträchtigt, die nach dem Absturz des Columbia Space Shuttles von Ingenieuren durchgeführt wurden.

Eine unbequeme Wahrheit

Al Gore weckt das Umweltbewusstsein, gewinnt einen Academy Award und erhält den Friedensnobelpreis für seine fesselnde Geschichte über den Klimawandel, die er mit kaum mehr als einer Diashow vorträgt.

Wenn Sie an Präsentationen denken, gehen Ihre Gedanken zunächst bestimmt nicht weiter zurück als bis ins Jahr 1987 – dem Beginn der PowerPoint-Ära. Wenn Sie Ihre Perspektive erweitern, erinnern Sie sich vielleicht auch noch an die 35-mm-Dias und Flipcharts aus der zweiten Hälfte des letzten Jahrhunderts. Zwar haben sich die Mittel und Methoden gewandelt, aber die Botschaften sind im Grunde noch die gleichen: Sie erzählen Geschichten, präsentieren neue Informationen, versuchen, andere Menschen zum Umdenken zu bewegen. Die Welt ist auf visuelle Kommunikation ebenso eingestellt wie auf verbale. Sie zweifeln? Betrachten Sie diese Zeitleiste:

Nahezu alle Menschen können Widrigkeiten trotzen, aber wenn Sie den Charakter eines Menschen auf die Probe stellen wollen, geben Sie ihm PowerPoint.

Frei nach Abraham Lincoln

Einführung

Präsentationen sind heute das Tool der Wahl, wenn es um geschäftliche Kommunikation geht. Die Qualität von Präsentationen ist mit ausschlaggebend dafür, ob Firmen gegründet, Produkte herausgebracht, Klimasysteme gerettet werden. Umgekehrt kann ineffektive Kommunikation Ideen, Mühen, ja sogar Karrieren zu Fall bringen. Von den Millionen Präsentationen, die Tag für Tag gehalten werden, ist nur ein verschwindend geringer Prozentsatz gut. Und wir alle haben uns bereits daran gewöhnt.

Wir stöhnen, wenn wir zu einem Meeting müssen, in dessen Zentrum der Projektor steht.

Ganz gleich, ob Sie Firmenchef sind, leitender Manager oder Trainer, Sie erstellen Präsentationen, bei denen viel auf dem Spiel steht. Aktienkurse, Umsatzerlöse, Beförderungen oder schlicht die Änderung eines bestimmten Verhaltens werden täglich durch Präsentationen beeinflusst. Aber unser fehlendes Training in visueller Kommunikation führte dazu, dass Präsentationen die Schuld an Shuttle-Katastrophen, schlechten Testergebnissen und Börsenskandalen zugeschoben wird. Die beiden Entwickler von PowerPoint wurden im Wall Street Journal mit den Worten zitiert: „Wenn Sie eine gegnerische Armee paralysieren wollen, geben Sie ihr PowerPoint.“

Präsentationssoftware ist die erste Anwendung mit Breitenwirkung, die den Menschen visuelles Denken abverlangt.

Leider machen die meisten Menschen nie den Schritt vom verbalen Ausdruck, den wir alle in der Schule gelernt haben, zu einem wirkungsvollen visuellen Ausdruck, der weder einfach noch natürlich ist. Folien stranden in einem Niemandsland, dessen Bevölkerung größtenteils nicht weiß, wie Präsentationen effektiv erstellt und dargeboten werden können. Doch wenn eine Präsentation wirklich gut entwickelt und herübergebracht wird, ist sie eines der mächtigsten Kommunikationsmittel der Welt. Erinnern Sie sich nur daran, wie Al Gore mit seiner Präsentation ein Umdenken für den Klimaschutz bewirkt hat und welche Vorfreude herrscht, wenn Steve Jobs neue Produkte enthüllt.

Wir tendieren dazu, der Software die Schuld zu geben, wenn etwas schief läuft, aber in Wirklichkeit sind wir selbst dafür verantwortlich. Jeder, der beruflich viel kommuniziert, muss unbedingt lernen, visuelle Storys zu entwickeln, die das Publikum ansprechen – besonders vor dem Hintergrund des globalen Wettbewerbsdrucks.

Dieses Buch zeigt, wie Sie Ihre Ideen entwickeln, in Bilder übersetzen, gut präsentieren und auf Ihre eigene Art ganz natürlich vermitteln. Es ist kein Handbuch zu PowerPoint. Es enthält keine Menübeschreibungen oder Tastenkombinationen, sondern zeitlose Prinzipien, die Sie verinnerlichen und praktisch anwenden können. Es ist ein Nachschlagewerk, das Sie oft zur Hand nehmen werden und das die Frage nach dem „Warum“ beantwortet.

Die Seiten dieses Buchs sind so strukturiert, dass sie je einen Gedanken ausarbeiten. Der Lesefluss des Buchs entspricht dabei den Phasen einer Präsentationsentwicklung von der Idee bis zum Vortrag. Das Symbol bedeutet, dass Sie auf der Website zu diesem Buch unter www.slideology.com weitere Inhalte zu der betreffenden Seite finden können.

Ich hatte das Vergnügen, mit einigen der besten Markenartikler der Welt zusammen zu arbeiten, und vermittle in diesem Buch die „Best Practises“ aus jahrelanger Arbeit. Manche halten mich für verrückt, mein Wissen aus 20 Jahren Berufserfahrung einfach weiterzugeben. Warum ich das tue? Weil ich hoffe, dass der Funke zu Ihnen überspringt. Historisch betrachtet, wurde Wandel immer dann möglich, wenn eine neue Weltanschauung aufkommt und eine Kultur durchdringt. In diesem Moment werden die Menschen aktiv. Wenn Sie genau hinschauen, werden Sie erkennen, dass im Titel des Buchs das Wort Ideologie vorkommt. Meine Hoffnung ist, dass Sie Ihren Ansatz, Ihre Einstellung, Ihre Meinung darüber ändern, welche Macht einer guten Präsentation innewohnt.

slide:ology kann dabei helfen, die Kommunikation mittels Präsentationen zu revolutionieren. Das Buch möchte die Vorgehensweise ändern, wie Sie eine Präsentation planen, mit Ideen füllen, erstellen und darbieten. Wenn Sie die Konzepte rund um das Erzählen visueller Storys verstanden haben, sind Ihnen mittelmäßige Slides nicht mehr gut genug. Sie werden den Status quo ändern und für sich und Ihre Firma höhere Präsentationsstandards durchsetzen.

Jeder Referent kann gut sein; jede Präsentation hat hohe Ziele, und jedes Publikum verdient nur das Beste

Und vielleicht wird die Entwicklung brillanter Präsentationen Ihr Selbstbewusstsein stärken, Ihr Publikum aufmerken lassen und letztlich die Kritik an dem Medium zum Schweigen bringen, das ich für das großartigste Kommunikationsmittel der ganzen Welt halte.

Warnung: Diese Buch ist nichts für Sie, wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein kleines Licht bleiben möchten.

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Alle Beispiele in diesem Buch stammen von Duarte, mit Ausnahme einiger Beispiele aus dem letzten Kapitel, die von Andy Proehl, Garr Reynolds, Scott Harrison, John Ortberg, Jill Bolte-Taylor und Sky McCloud erstellt wurden.